Gerar Leads vs. Gerenciar Leads: Onde Está o Verdadeiro Gargalo das Suas Vendas?
É um conflito clássico: o time de marketing comemora bater metas de contatos gerados, enquanto o time de vendas reclama que os leads chegam sem perfil. A verdade é que gerar leads e gerenciar contatos são disciplinas complementares, mas distintas.
Na MotionFrame, tratamos o gerenciamento de leads como um pilar essencial para maximizar o investimento em mídia paga. Não basta atrair; é necessário definir critérios claros de qualificação, estabelecer SLAs de tempo de resposta e registrar o destino final de cada oportunidade.
Como integrar marketing e vendas de forma eficiente:
- Critérios de Qualificação Acordados: Alinhamento prévio sobre o que caracteriza um lead pronto para abordagem comercial.
- Velocidade de Resposta (SLA): Processos definidos para garantir o contato inicial no menor tempo possível.
- Círculo de Feedback Contínuo: Informações do pipeline retornam para otimizar os públicos das campanhas de mídia paga.
